
注意点:
1.只有Amazon自营(Sold by Amazon.com)出售的商品才可以通过LIVE CHAT的方式向客服要求价格保护,第三方出售的商品如果发现降价是无法再申请价格保护的。
2.还有,申请价格保护的有效时间通常是在下完订单后,到商品SHIPPED发货一周内降价可以申请差价返还。
3.建议大家差价至少在5美元以上或者降幅超过10%的情况下申请。虽然亚马逊客服很好说话,但是希望大家不要随意的申请差价,只是建议,大家根据自己的情况确定是否申请。
申请差价的攻略
点击这里联系亚马逊客服
第一步在What can we help you with?--An order I placed中选择你希望要求价格补偿”REFUND“的订单,
第二步在Tell us more about your issue中选择原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“,
第三步点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈,Amazon的客服是24小时均在线的,这里再赞一个!
开始live chat后,要求Refund的对话模板可以参考(本网站不允许拷贝,需要模板请加首页qq群找群主要):”Hello, I have made a purchase on 日期.And I have bought 商品名称 at the price of 价格, but now the newest price is 价格, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“,Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿申请。
补偿的方式通常有几种
一是直接Refund差价到信用卡
二是补偿一定金额的balance到你的账号,可以在今后购物时抵现
三是给你一个一次性的promotion code优惠码,可以在今后购物时使用获得一定金额的折扣。
以上就是在降价后要求”PRICE MATCH“价格保护,以及REFUND的方法。
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