Zappos是一家美国卖鞋的B2C网站,自1999年开站来,如今已成长为网上卖鞋的最大网站,超过了Amazon。
Zappos官网:http://www.zappos.com/
Zappos网站特色:
1、Zappos承诺四天内送达,但是通常情况下,顾客第二天就可以收到他们订购的鞋。
2、Zappos对顾客作出承诺,如果觉得鞋买得不合适,送货和退货的运费都是免费的。之后被总结为,“鞋合适就穿,不合适就换”。这一举措并非是Zappos首创,但是它做得最为彻底。
3、顾客购买Zappos的商品后90天之内可以不付款,这与免费退换货对应,使顾客再一次释放了决策压力。
美国Zappos官网海淘攻略教程
Zappos官网:http://www.zappos.com/
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开始购物,在搜索框中输入自己想要购买产品是名字。

下列以Ugg鞋为例:

点击UGG产品图片,进入详细页面,选择颜色和尺码

加入购物车。如下图所示

不需要继续购物,就直接结账,支持paypal和信用卡

这里以信用卡结账为列,点击checkout。进入选择运输方式和填写运输地址信息页面。

付款和填写账单地址。根据图上中文提示为例。

Zappos网站大致流程就到这里结束了。
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