6pm下单后如何取消订单教程

6pm也算是海淘比较热门的网站，但为毛不像美亚一样，页面上的操作服务好一点呢。今天6pm下了一单，结果发现一件商品不太满意，想取消整个订单重新下单。结果悲剧的事情发生，订单管理里完全没有像美亚那样可以取消订单的操作按钮。立刻Google查找6pm取消订单的方法，发现只能通过“电话”和“邮件”的方式。而且必须要在下单之后用最快的时间去处理，6pm发货的速度比较变态，稍晚一些他们就已经发货了，发货之后就只能以拒收或退运的方式退货。

　　6PM官网：http://www.6pm.com

不过大家都是海淘，让转运公司拒收显然是不太现实的。所以发货之后只能找承运公司(例如UPS，具体还得看6pm用什么给你发货)的客服进行邮件退回的请求了，要不然只能多花一些冤枉钱，请求转运公司帮忙退货。由此感觉6pm的用户体验做的很差劲，真的一点都不敢恭维。

闲话不多说了，6pm下单之后发现订单错误，一定要第一时间写邮件给6pm申请取消订单的操作。网上很多教程都比较老了，所以不太适用了。还请大家以实际情况为准。此时订单状态为“Submitted”，表示已经提交，6pm的工作人员还未确认。

此时可以在页面下方找到“1.888.676.2660 or Email the 6pm Customer Loyalty Team”。电话号码和6pm的客服邮箱。纯黑的字几乎不自己查找，一般人都注意不到的。

点击“Email the 6pm Customer Loyalty Team”我们会看到6pm的邮箱地址是"cs@6pm.com"

写邮件过去，标题为

cancel my order XXXX(输入6pm的订单号)

内容为

Hello

my name is XXXX(你的姓名，随便写一个就行), please cancel my order i just placed, the order number is XXXX(输入6pm的订单号). the order was placed by mistake.

Thanks

发送之后耐心等待，等待了不足20分钟，客服就回复我已经把订单给我取消了。6pm客服回复内容如下：

大概意思就是说订单已经帮我取消了之类的话。

然后登录到后台，发现此时的订单金额变成了$0.00。状态也变成了“Cancelled”，已经取消。

第一时间发现订单有问题6pm取消订单如此简单，要是已经发货，大家就只能听天由命了。