网友问,Farfetch在中国是怎么火起来的?
Farfetch是一家国际时尚品牌零售网站,Farfetch通过收取佣金的方式跟买手店合作,买手店平均销售额的30%来自于Farfetch网站。Farfetch网站是一个多语言网站,并针对英国、美国、日本、俄罗斯、法国、中国以及巴西等国际市场进行了偏本地化的设计。
官网地址: http://www.farfetch.cn
对于全球奢侈品电商 Farfetch 而言,2021 年是意义深远的一年。2021 年,Farfetch 与中国电商巨头阿里巴巴、奢侈品巨头历峰集团达成战略合作,终于大举打入了中国市场。
从最初与京东的合作,到今年 3 月 1 日在天猫开设全新旗舰店,Fartfetch 一直在努力融入中国独特的数字生态系统,与中国本土奢侈品消费者接触,最终打破了奢侈品电商的格局。
2025 年,中国消费者将占据近 50% 奢侈品市场。但是,中国奢侈品消费已经开始出现回流。如今中国依然存在海外代购,但与此同时品牌还要负担自身在中国的运营成本。中国市场销售和营销成本都相当高昂,但新进入这一市场的品牌往往会低估这一成本。
从 Farfetch 的角度来说,我们希望在不稀释品牌基因、不淡化自身独特定位的前提下,继续传播我们的品牌,在中国二三线城市扩大影响力,同时改善客户体验,尤其是 VIP 客户体验。
最后,中国是目前增长最快的奢侈品市场,也是新趋势出现最快、变化最快的奢侈品市场。国际企业需要仰仗在中国市场的团队,不断调整策略,利用好每一个机会。如果企业停止创新或者不再警醒地关注市场变化,企业就会走下坡路。
我们根据中国本土消费者的行为,打造了一套完整的宣传沟通战略,为我们的中国客户提供满意的体验。Farfetch 在中国推出了各种本土化内容,例如与 Angelababy 合作重塑品牌形象、与年轻明星宋祖儿和费启鸣合作庆祝天猫店开业。
与此同时,Farfetch 还推出了官方中国名称“发发奇”。Farfetch 中国可能是全球范围内中国本土化程度最高的西方公司。我们竭尽所能,根据我们的中国客户调整自身战略。
就触达中国奢侈品消费者而言,面对面的线下接触激活必不可少。我们在上海、北京和成都针对现有和潜在客户举办了 Farfetch“破圈行动”快闪展览活动,并且在这些城市举办了各种顶级 VIP 激活活动。最近我们刚在上海宝格丽酒店举办了一次活动。
奢侈电商平台Farfetch与Gucci达成一年期的创意合作,双方将从价值、可持续性、创新、社区和服务方面为消费者打造多元化的购物体验。作为该合作的开端,Gucci将成为参与Farfetch虚拟试装技术的首批品牌,消费者可直接在线上“试穿”选中的Gucci服饰。
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