在Ashford官网上海淘的手表需要退货的话,应该要怎么处理呢?Ashford官网的退货手续麻烦吗?下面,小编为大家整理出Ashford官网退货流程。有需要的淘友们可以了解一下。
Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home
退货政策
对所购商品并非100%满意?没关系,只要产品全新并尚未使用,您即可把产品退回给Ashford,Ashford将很乐意给您进行全额退款,或根据当时汇率退还商品美金价值的等值货币。
请注意:
- 退货政策仅适用于美国境内订单。运往美国以外的所有物品均为最终销售商品,不可退换。
- Ashford仅会对退还商品的实际购买金额进行退款,原订单中的运费恕不能退款。
- 退还商品所涉及到的运费将由买方负责。
黑五及年度大促期间的退货及更改特别注意事项:
- 运往美国以外的所有物品均为最终销售商品,不可退换。
- 国际订单一经付款完成, 被视为最终销售商品,不可取消或退换。
- 所有EMS及顺丰直邮代付关税的订单, 下单后订单及收货信息已经自动录入海关申报备案, 收货信息(包括收货人名称,身分证号,地址及联系电话)不能修改。
- 所有EMS及顺丰直邮代付关税的订单, 若因收方联系不了, 拒收, 不缴交税费等情况, 货品将按中国海关法例进行充公论处理, 责任全责由客人承担。
【2 个简单步骤】
步骤 1
获取您的退货授权号码Return Authorization Number (RA#).
步骤 2
自发货之日起的 30 天内通过投保的可追踪快递来退回您未曾使用过的商品,包括所有材料,如原始证书和免费赠品。保额必须等于该商品的实际支付价格。
请注意:必须在您的 RA# 派发后的 10 天内将商品退回 Ashford。
邮寄地址:
Ashford.com
C/O Returns Dept.
25 Fairmont Ave.
E. Providence, RI 02914
重要提示
为确保退货流程更加顺利,请在订单到达时立即开箱验货,在佩戴前,以及去掉标签/原厂保护膜前,确保货品全新、完好,并工作正常。
- 若商品到货时并不是全新完好的,或不能正常运转,请务必立即重新包裹并进行退货流程。
- 如果商品已经使用过,或被磨损、更改尺寸,或标签/原厂保护膜已撕掉,Ashford恕不接受退货。
简而言之,Ashford在以下情况不接受退换:
○ 商品已被使用或损坏
○ 标签/原厂保护膜已被移除
○ 已改变产品尺码
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