德国BA保镖药房退货原因有哪些 德国BA保镖药房退货款介绍

　　德国BA保镖药房退货原因有哪些？下面，小编为大家整理出德国BA保镖药房退货款的常见问题。来了解一下吧。

 

　　德国BA保镖药房：https://www.ba.de/

 

 

　　收到包裹后，由于个人原因，可以退货吗?

 

　　可以，您在收到包裹的7个工作日内在商品未开封不影响二次销售下您可以联系客服告知后自行寄往德国.

 

　　收件公司：Bodyguardpharm GmbH

 

　　街道: Carl-Gruner-Straße 4,

 

　　邮编: 75177

 

　　城市:Pforzheim

 

　　国家:Germany

 

　　电话：0049-07231-8003768

 

　　我们在收到您退回的包裹，并确认商品完整，数量正确后，会将该笔订单商品货款退还到您的支付账户，请注意退款不包括您当时支付的国际物流运费。另外需要注意，如果因您选择的物流公司或其他原因导致包裹长时间才到达德国仓库引起的商品临期或者过期以及破损，这种情况我们无法为您处理售后退款，请您见谅。您可以在寄出后告知我们快递单号，方便我们追踪您的包裹为您办理退款。

 

　　如果您想更换其它商品，您需要重新选择购买新商品，提交订单。

 

　　收到包裹后，非个人原因，可以退款吗?

 

　　如果您在签收包裹时发现包裹破损，请在签收后的3个工作日内联系客服，提供售后资料(1.订单编号;2.发货清单照片;3.破损商品拍照特写，如有多件，请将所有破损商品放在一起)发送至我们客服，客服确认后，为您处理相关售后退款(注：如果商品包装损坏，不影响物品使用下无法提供全额退款)。若出现售后照片不完整或超过收货日期3个工作日，您的售后我们将不能正常受理。

 

　　如发现以下情况：

 

　　1. 收到商品与订单不符，如少发，错发

 

　　2. 商品过期，或即将过期影响使用(视具体商品使用情况而定)

 

　　3.其他影响使用的情况

 

　　请在签收后的3个工作日内联系我们，提供订单编号、包裹箱、发货清单、少发/错发商品、所有商品放在一起以及邮政快递面单的照片给我们客服，客服确认后为您处理相关售后，如超过售后时效，售后将无法正常受理。