据了解彪马是有名的运动品牌,走在大街上经常能看到彪马的身影,得到了很多海淘用户的认可和忠爱,但是海淘相比国内专柜还价格更便宜,质量也有保证,因此很多宝宝毅然决然选择海淘彪马,但是海淘哪有一帆风顺的时候,当你买错了东西,或者改变了购买意向,那么PUMA美国官网怎样取消订单呢?大家随着小编一起来了解下。
官网链接:http://us.puma.com
PUMA美国官网怎样取消订单?
取消订单方式:
其实取消订单是分两种情况的,当商家还没有发货之前;
1 联系在线客服
一般网站都会有在线客服,彪马PUMA美国官网也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2 发邮件
在美国,发邮件是一种常用的沟通方式,彪马PUMA美国官网有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因。
3打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也以找代打电话。
彪马PUMA美国官网的联系方式如下:
1-888-565-PUMA(7862)
如果已经发货:那就叫退货了
1 转运的商品你可以联系你的转运公司帮你直接退货就好,至于一些手续你只需要配合转运公司办好就OK,然后付一点money就OK啦
2 在你验货之后选择退货。先找在线客服,让他邮件一个退货申请单给你,你按要求填写好以后再发送到指定邮箱,在2个工作日内会给你退货通知(要满足退货前提)和退货地址,剩下的按要求就行了!还是很正规的!
对于彪马PUMA美国官网怎样取消订单,小编就说这么多!
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