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澳洲RY药房收到包裹后可以退款吗?澳洲RY药房退款需要什么条件?下面,小编为大家提供澳洲RY药房退款条件。
澳洲RY药房:http://cn.royyoungchemist.com.au/
【澳洲RY药房退款条件】
若您在收到包裹后发现如下问题,Roy Young将承担相应责任,请您将收到包裹的情况通过邮箱cn@royyoungchemist.com.au发送给客服,我们将及时为您处理售后问题并在7个工作日内为您安排相应退款:
1)有严重质量问题的商品,例如即将过期(距使用期限3个月内)或已过期商品;
2)物流送货中发生损毁的商品(收到包裹请即刻开箱检查,若商品破损,请在签收包裹前让快递员为您开具破损证明);
3)收到商品与订单描述不符的商品,如少发、错发等;
以上情况请您将所收到包裹的包裹箱、破损/少发/错发商品、物流单据、发货清单、破损证明分别进行拍照,并通过邮箱cn@royyoungchemist.com.au发送给客服。
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