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根据海关规定,直邮商品需要办理清关手续,需要您的身份证信息进行实名认证,PO药房承诺您的信息不作其它用途。那么,澳洲PO药房身份证验证不成功怎么办?下面,随着小编一起来了解一下澳洲PO药房身份证验证注意事项。
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在澳洲PO药房下单时正常情况下只需要按系统提示输入收件人身份证号码即可审核通过,无需上传身份证图片。如遇身份证信息无法通过,需联系澳洲PO药房的客服,澳洲PO药房将尽力解决您的问题。
身份证验证注意事项:
1)收货人姓名必须是中文姓名,请勿填写拼音或英文名;
2)您填写的身份证号码对应的姓名须与收货人姓名一致;
3)如遇填写时页面提示“网络错误……”,重新提交时您需要先刷新页面或更换浏览器再重新提交。
4)如果您的收货人姓名与填写的身份证号码一致且收货人姓名正确无误,仍然不能验证成功,则需要同时把您的注册邮箱,姓名,身份证号码,发送邮件至客服邮箱,客服为您处理后将邮件给您回复。
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