由于信用卡盗卡及客户选择账单付款等问题给我司运营带来了极大的 风险,因此欧洲go对部分网站的包裹采用审核模式入库,对订单进行审核。
以下列出的这些网站下单送至我司仓库的包裹,将直接入库(无需审核),除部分特殊限制的网站,所有其余的网站送至我司仓库的包裹,我司需审核后才能入库。
www.windeln.de
www.windelbar.de
www.baby-markt.de
www.deonlinedrogist.nl
www.allyouneed.com
www.hipp.de
www.mytime.de
www.rossmannversand.de
www.lebensmittel.de
www.babyneo.de
www.farmacialoreto.it/
www.juvalis.de
www.amazon.de (仅直接入库我司代购包裹)
欧洲go审核方法及欧洲go审核流程:
1. 客户先去网站购物,填写我司提供的德国收货地址,付款成功后,等待网站发货;
2. 订单发货后,包裹送至我司仓库签收后,会在1-3个工作日内入库到相应客户的会员系统内,可以在“会员中心---我的包裹---需审核包裹”内看到自己的包裹;

3. 点击该包裹的“申请审核”按钮,按照页面要求填写相应的信息,并上传订单截图和付款证明的截图,然后提交申请,包裹将显示为“待审核”

4. 包裹审核通过后,将出现在”已入库“包裹列表内,如果审核未通过,包裹将显示”重新审核“,此时请按照“审核说明”的提示,重新提交审核材料申请入库即可。
欧洲go到货预报流程:
1. 会员在欧洲网购商城购物并自行付款
2. 在网商发货后!
发送到货预报邮件至欧洲GO预报审核邮箱sh@eur-go.com !
附件样式:(必须严格按照以下要求填写邮件内容及添加邮件附件)
邮件主题:运单号(同一个订单里有多个运单号的情况下,可以在标题中写出多个
运单号,并用逗号隔开)
附件:订单截图、付款证明(信用卡划账信息)
3. 包裹到达欧洲GO库房
4. 欧洲GO工作人员对该包裹进行审核入库
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