久禾快运攻略：久禾快运及海外购物流程

一、使用久禾转运

(1)注册久禾转运。您需要在http://www.jiuhe3000.com/web/register?reid=DVKPZ 上注册，登陆我们系统您可以在“个人信息”里面看到我们提供的2个

收货地址，一个是会员收货地址在CA,另一个是免税州地址在OR，(免税州的货物我们需要3-4工作日转运到CA入库)然后在您要购物的网站把我们系统里您的地址直接复制到网站您的收货地址里(请在first name确保写上我们系统随机生成的识别码(5个英文字母)，我们是根据系统提交的识别码入库到客户的系统)，就可以开始购物了。

久禾快运及海外购物流程

(2)在购物网站购物成功，一般需要2-10天(各大网站的运送周期不一样)会到我们加州仓库，在这期间不需要在我们系统提前预报，我们是根据识别码在CA收到货物1工作日内自动入库的。若发现签收2-3工作日还没有在您的“转寄仓储”看到转运单号，那可能是没有识别码，请联系我们在线客服

久禾快运及海外购物流程

(3)在我们系统“转寄仓储”可以看到转运单号后，勾选您需要提交的单号(若需要一起合并提交，就需要合并的单号一起勾选)，点击“提交运送”。在新的界面填写信息

久禾快运及海外购物流程

(4)保存好订单，在首页“实时充值”通过支付宝或者是网银进行充值，然后点击“订单记录”会看到一个我们系统生成的8000的单号，点击“继续提交”显示“未处理”就好了。

二、海外购物流程

在亚马逊购物选好需要购物的物品，下单的时候只要把我们仓库的地址和网站提供的识别码都写好就没问题的啦，等包裹送到仓库后就可以操作提交回国啦，流程很简单的，有不明白的可以直接咨询久禾快运在线客服O(∩_∩)O~

 

三、 增值服务管理

若需要增值服务，请直接勾选便可。

久禾快运及海外购物流程

若仓库处理的增值服务有异常，我们也会体现在增值服务管理里面，请注意关注

四、 客户服务

退款申请，保留账户需要50人民币，销户是免费一般在5个工作日完成理赔申请，提交详细完整的理赔申请

若使用过程中有任何建议或者意见，以及不清楚的都可以和客服沟通哦

----------------------------------------------------------------------------------