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全程保险
保险类型 | 保额 | 保费 | 备注 |
---|---|---|---|
免费全程保险 | 最高$100 | 免费 | 默认投保 |
全额全程保险 | 最高$500 | (保额-100元)*5% | 保费最低$10 |
如何投保
- 默认情况下,我们将主动为您购买最高$100的全程运输保险,您无需支付任何费用;
- 如果您需要购买全额保险,请在提交发货时选择"全额保险"。
不承保范围
- 现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、护照以及艺术品、金银、珠宝、首饰、钻石、玉器、文物古玩;
- 鱼粉、菜籽饼、地瓜干、花生、各类粮食饲料、原糖等有自燃特性、易腐易蛀物品;
- 中国大陆境内无修复或定损技术能力和相关配件的精密货品;
- 危险品、易燃易爆物品、卫星、武器弹药、军用品;
- 动植物、海货、鲜活货、需冷藏运输的货物;
- 舱面货(集装箱运输方式除外);
- 裸装或散装运输货品;
- 返修、在用货物、旧货、二手货品。
理赔流程及细则
- 针对我司默认购买的免费全程保险,如被投保包裹发生遗失或破损,理赔参照购物小票金额(最高$100);
- 客户购买了全程全额保险,包裹发生遗失或破损,理赔参照购物小票金额(最高$500元,注:$100以上的包裹,免赔额为5%);
- 签收时,务必与快递员当面验货,如发现货物短少、破损请直接拒收并在快递单上注明拒收原因, 24小时内联系客服理赔(逾期不予受理);
- 受理后,我司将在包裹返回仓库后8个工作日内给予答复及理赔
(注意:只有商品损毁不可用,赔偿金额才参考受损商品购买价值进行赔偿,产生的转运运费不赔偿;
一般的商品损坏,不影响使用时仅理赔10%运费,不针对商品价值进行理赔)。 - 包裹正常签收后提出遇险索赔请求,我司不予受理;
- 税金由海关收取,如发生理赔,税金部分不予退还。
免责条款
- 由于自然灾害、战争、暴乱等不可抗力造成的;
- 由于清关时效、航班延误、客户延迟付款、快递延误、收件人信息错误等而导致的货物性质变化,过保质期、过保修期;
- 对其他非我公司原因产生的直接损失或间接损失,我司不承担连带责任和赔偿责任;
- 寄递的包裹违反寄达国规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的;
- 海外电商发错货的。
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