德国DC德式康药房如何取消订单？ DC可以退货吗？

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　　德国Discount-Apotheke线上药房(简称DC)是德国本土排名前七的线上药房。网站拥有上万种优质产品，包含非处方药品，膳食补充剂，有机食品，婴儿食品，母婴用品，药妆，有机护肤品及家庭洗护日用品等。Discount-Apotheke在德国拥有专业的药剂师团队，为每个顾客提供专业的咨询和服务。德国DC德式康药房如何取消订单？ 可以退货吗？现在就跟小编来了解一下吧。

　　德国dc德式康线上药房官网网址：http://cn.discount-apotheke.de/
 

　　德国DC德式康药房如何取消订单?

　　您的订单成功支付后，订单信息会自动推送到仓库进行拣货打包。如果您需要取消订单，请联系我们的中文客服，我们将在看到信息的第一时间(客服工作时间为北京时间的周一至周五9：00-18：00 )跟仓库确认打包状态。若包裹还未打包发出，即可为您取消订单，您支付的款项也会在随后5个工作日内原路退回您的账户。已经打包发货的订单无法取消，请谅解。

　　收到包裹后，发现有问题怎么办?

　　如果您在收到包裹后发现如下问题：

　　1)有严重质量问题的商品，例如即将过期(距使用期限2个月内)或已过期商品;

　　2)物流送货中发生损毁的商品(收到包裹请即刻开箱检查，若商品破损，请在签收包裹前让快递员为您开具破损证明);

　　3)收到商品与订单描述不符的商品，如少发、错发等;

　　请在收货后3个工作日内联系客服，并提供相应的图片凭证，我们核实后将承担全部责任，并在5个工作日内为您安排退款。错发或少发货的订单，若您在48小时内未回复我们的处理询问邮件，我站将默认为您进行退款处理。

　　可以无理由退换货吗?

　　由于国际物流的不便性，非产品本身质量问题不予退换货。