新西兰Kiwi Discovery怎么退换货 Kiwi Discovery退换货指南

　　KiwiDiscovery位于新西兰奥克兰机场，是一家专门出售新西兰特色商品的店铺，它是新西兰发展最快的旅游产品零售商之一，同时也是世界上最具有创新意识的零售商之一。

　　2020年初KiwiDiscovery中文商城正式上线，全站商品新西兰直邮中国，在这里，你不仅可以买到奶粉、蜂蜜、雪地靴等新西兰优质产品，还可以购买到天然有机护肤品、食品以及具有当地特色的羊毛、羊驼毛制品等新西兰特色商品。

　　因清关、国际运输等客观条件限制，Kiwi Discovery为中国顾客仅提供因产品质量问题的退换货服务。自实际收货日期起，7天内如因产品质量问题，可以退换货。客户可邮件联系中文站客服办理退换货事宜。具体细则如下：

　　(1) 消费者由于个人原因(如收货后觉得不适合等)，一概不能安排退换货;

　　(2) 由于商品有质量问题要求退换货(如过期、发生质量变化等)，需要在实际收货日的7天内联系中文站客服，否则则视作商品正常。

　　(3) 由于物理问题造成商品损坏或缺件，需要在实际收货日的7天内联系中文站客服并提供相关证明，并在实际收货日的14天内寄回。如超过以上时限，Kiwi Discovery则不作受理。