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什么是“砍单”?所谓砍单,就是当我们在国外购物网站上已经下单并且完成支付后,突然收到商家的短信或者邮件告知我们该笔订单被商家取消掉了。由于海淘族们偏好于限时折扣的时候购买商品,因此当遭遇砍单时,通常已时隔24小时之后了,而这个时候大多数的限时折扣已经结束了,所以每当提及海淘砍单,海淘族们往往表现出的是一脸的无奈与万千的感叹。很少出来分享经验方面的东西,今天看到有人说海淘砍单后,可以试着咨询商家客服,搞不好就给通过了?即使不给过,就当练习下破英文好了!梅西百货官网的话确实很难过,包括万能的AE卡都可能成为刀下鬼,不过也有人运气好一般的国卡就给过了,追光者本着尝试的原则,多试几次还是不给过的话,就跳别家去,绝对不在一棵树上吊死啊!好啦,言归正传,说下梅西客服的几大联系方式吧!




Macy’s:https://www.macys.com
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联系邮箱:internationalcustomerservice@macys.com,自认英文不是很好,所以一般没勇气直接call客服,都是通过邮件方式咨询我想了解的问题,即使有语法问题,也不用当面让对方听不懂,导致尬聊!凡是梅西砍单,想咨询钱什么时候退回到账户的,都可以用这个邮箱地址。除此之外,另外一个客服邮箱地址也是可以用的:customerservice@macys.com。
梅西百货官网公布的电话联系方式:call us at 1-800-289-6229. We're here 24 hours a day - 7 days a week,好像也可以通过拨打梅西国际电话:001-513-573-7912,一般电话可以使用Skype,说的时候直戳重点。

图一 电话联系方式
微博客服也可以用起来,在新浪微博搜索“美国梅西百货”即可找到相应官方微博,如下图所示,点击客服即可联系梅西百货的微博客服咨询问题。

图二微博联系方式
虽然前面几种方式都可以联系到梅西客服,但是我觉得死记硬背容易出篓子,也不方便,也可以直接进入梅西官网首页,页面底部处,直接联系梅西客服,contact us,截图如下;

图三官网联系方式
点击contact us后,有专门针对不同问题的一个提示,属于哪类就选择哪类进行咨询就行了,截图如下;

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