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　　关于德国UKA 优卡有机生活馆

　　德国UKA优卡有机生活馆，一直走在历史潮流前沿，倡导绿色健康生活。源于德国传统家族药房，德国药监局认证销售资格。UKA除药房传统产品外，拥有上万种有机产品，热爱有机世界。

　　Wolf Dietrich Spiegel，创办UKA实体药房Linden林登药房。自1978年完成医药学学业后，一直从事药剂师工作。1989东西德统一后，原东德区才被批准创办私人企业。Wolf Dietrich Spiegel于1991年在格雷芬海尼兴 (Gräfenhainichen)创办了第一家药房 Linden 林登药房，随后又陆续开办了两家连锁药房。

 

 

　　收到包裹后，非个人原因，怎样申请退换货?

　　如果您在收到包裹后发现如下问题：

　　1)收到商品与订单不符，如少发，错发。

　　2)商品过期，或即将过期影响使用(距使用期限1-3个月)

　　3)包裹损坏影响物品使用(注：如果商品包装损坏，不影响物品使用下无法接受全额退款)

　　请在3个工作日内联系客服，提供图片凭证，经确认后，我们将承担全部责任，并在3个工作日内为您安排退款。

　　收到包裹后，由于个人原因，可以退换货吗?

　　确认包裹信息正确，因个人原因需要退换货。您可以在商品未使用，不影响二次销售的情况下，于收货之日内3个工作日内联系我们，申请退货。经确认后，请将收货账单与物品以适合国际运输的方式发往我们的德国地址，您需要支付相关国际邮费。

　　德国收货地址：

　　公司名称：Versandapotheke der Linden Apotheke

　　收件人： Marko Schmidt.

　　收件地址：Rudolf-Breitscheid-Str. 328

　　邮编和城市：06773 Gräfenhainichen

　　电话：03 49 53 - 2 66 22

　　传真：03 49 53 - 2 66 21

　　我们收到您的包裹后，确认商品完整，数量无误后，会将该笔订单退款返还到您的账户，请注意退款并不包含您当时支付的国际运费。

　　中文客服邮箱：

　　china@unserekleineapotheke.de

　　工作时间 15:00-23:00 (北京时间)